塗り替えは家をもっと
好きになるチャンスです。
プランナーがいる塗装ショップ
私たちは塗装業界について考えました。
期待されているのは、技術力・安さ・アフターフォロー。
確かにどれも大切なことですが、
塗り替えの原点は、
「大切な我が家を守り、家をもっと住みやすく、
もっと好きになる 」
ことです。
とはいえ、色選びや商品選択は難しく、
結局職人頼みになってしまうことが現状です。
『 自分たちのスタイルに合った色味をプランしてくれたり、
悩みを解決するような提案を行ってくれるプランナーがいたらいいのに! 』
パシフィックペイントは、5ルールに基づいて動くプランナーがいる塗装ショップです。
プランナー5ルール
お客様との会話から
理想を汲み取る
理想は、お客様のちょっとした一言に表れます。
本音を聞き逃さない気持ちで対応させて頂くことで、
そんなこともできるの?というご提案ができるかもしれません。
ご希望に沿った塗り替えプランをご提案することに本気です。
理想は、お客様のちょっとした一言に表れます。
本音を聞き逃さない気持ちで対応させて頂くことで、
そんなこともできるの?というご提案ができるかもしれません。
ご希望に沿った塗り替えプランをご提案することに本気です。
職人と
まっすぐに接する
プランナーは、お客様の最善のプランを作るプロフェッショナルです。また、決定した仕様通りになっているか、細かい仕上げ方を確認し、職人に指示・指導する役目もあります。
職人とお客様の間にしっかり立ち、精度の高い仕事で作り上げていきます。
プランナーは、お客様の最善のプランを作るプロフェッショナルです。また、決定した仕様通りになっているか、細かい仕上げ方を確認し、職人に指示・指導する役目もあります。
職人とお客様の間にしっかり立ち、精度の高い仕事で作り上げていきます。
脳で汗をかく
お客様にとっての「最善」は何かをいつも考える習慣があれば、
自ずと見えてくる、より良くするための改善点。
職人が汗をかく時、プランナーは脳に汗をかき、現場で先手を打っていくことも仕事です。
お客様にとっての「最善」は何かをいつも考える習慣があれば、
自ずと見えてくる、より良くするための改善点。
職人が汗をかく時、プランナーは脳に汗をかき、現場で先手を打っていくことも仕事です。
きちんと理由を
伝える
納得のいく説明は、お客様の安心感と、相互の信頼関係につながります。どんな選択肢があり、そのメリット・デメリットは何か「きちんと」伝えます。
寄り添う気持ちと、プロとしての提案を大切にします。
納得のいく説明は、お客様の安心感と、相互の信頼関係につながります。どんな選択肢があり、そのメリット・デメリットは何か「きちんと」伝えます。
寄り添う気持ちと、プロとしての提案を大切にします。
我が家のように
出来上がりを喜ぶ
自分の家のようにお客様と共に工事を進め、完成の際は家族の一員になった気持ちで共に喜びます。
塗り替えを通して、お客様の人生に関わらせて頂けることに感謝しています。
自分の家のようにお客様と共に工事を進め、完成の際は家族の一員になった気持ちで共に喜びます。
塗り替えを通して、お客様の人生に関わらせて頂けることに感謝しています。
施工事例
大切なお家。時を逃さずメンテナンス!
塗装・防水工事というものは、「よいしょっ」と腰をあげないと、なかなか気軽に頼むことが出来ない工事かも知れません。とはいえ、時を逃すと大切な我が家のダメージたるや相当なものになってしまうことがあります。。今回ご紹介するのは、バルコニー部分に雨漏りがあるとご相談の…
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ご契約までの流れ
アフターフォローまで
しっかり見届けたい!
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- STEP1
- お問い合わせ
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- STEP2
- 現地調査・
ヒアリング
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- STEP3
- プランと
お見積りの
提示
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- STEP4
- ご契約と
細かな色決め
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- STEP5
- 工事
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- STEP6
- お引渡し
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- STEP7
- アフターフォローの
始まり
保証ってどうなるの?
品